一直以來，德宏州芒市公安局治安大隊黨支部堅持以黨建為引領，以“抓黨建促發(fā)展、抓品牌促服務”為目標，以“三服務、三管理”為核心，全力推進“黨建+治安管理服務”深度融合，在服務中強化管理措施，在管理中體現(xiàn)“黨建為民 黨情暖心”的品牌理念，全面打造治安管理與優(yōu)質(zhì)服務并行的新模式，更好地適應新時代背景下人民群眾對治安工作的新要求、新期盼。

“黨建+政務服務” 規(guī)范窗口管理

以深化“放管服”改革為牽引，用一個代表、兩個窗口、三項措施，不斷實現(xiàn)“服務作風零投訴、服務方式零距離、服務過程零障礙”三個零目標。授權(quán)一個首席事務代表。選拔一名黨員先鋒被授權(quán)為公安政務窗口首席事務代表，全權(quán)審批政務服務事項，規(guī)范窗口行政審批行為。設置兩個窗口。設置綜合服務窗口、“辦不成事”反映窗口，主動靠前服務，著力解決群眾的困難事、煩心事，助推政務服務流程優(yōu)化。細化三項措施。“簡政放權(quán)”優(yōu)化程序。下放省內(nèi)“一站式”戶遷權(quán)限至派出所，打通跨省通辦渠道，優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務服務”平臺，踐行“最多跑一次”承諾。“急難險重”優(yōu)先辦理。暢通“急事急辦，特事特辦”通道，持續(xù)推行“預約上門”等服務，保障特殊人群的業(yè)務辦理需求。深入群眾靠前服務。開展“普法強基+主題黨日共發(fā)力、補短板、共提升”活動，采取現(xiàn)場交流等方式，向群眾提供戶籍業(yè)務辦理流程、政策咨詢，做好群眾“咨詢員”。措施細化后，受理異地證3299份，跨省通辦身份證252份，自助機便利申證169份，累計上門服務20余件次。

“黨建+公共服務” 筑牢場所管理

堅持黨建和業(yè)務融合發(fā)展，注重發(fā)揮黨員先鋒模范作用，通過“兩個轉(zhuǎn)變”工作模式，保障行業(yè)場所高質(zhì)量發(fā)展和筑牢管理防線“雙管齊下”。從被動應對向主動作為轉(zhuǎn)變。支部黨員作為安全排頭兵，主動參與行業(yè)場所安全防范，切實擰緊轄區(qū)行業(yè)場所“安全閥”。以“告知承諾制”為依托，實現(xiàn)旅館業(yè)特種行業(yè)許可證全流程網(wǎng)上辦理，129件特行證達到“零跑動”目標，為行業(yè)的高效發(fā)展助力；組織民輔警駐點校園、醫(yī)院等民生場所，不斷強化校園、醫(yī)院等區(qū)域周邊治安環(huán)境整治，進一步增強群眾“三感”。從事后整治向事前防范轉(zhuǎn)變。圍繞重點時段、重點場所，有針對性開展巡邏管控、定點巡查，打造一體化圈層防控體系，全面提升社會治安防范能力。建立健全“我為群眾辦實事”常態(tài)長效機制，深化“雙報到”黨員志愿服務，選派多名黨員組成百姓顧問團，先后到風平鎮(zhèn)幸福村、吉祥村進行政策宣講、戶籍業(yè)務解答，變“任務式聯(lián)系”為“情感式融入”，通過法律宣傳、業(yè)務咨詢進一步強意識、解民憂。

“黨建+指導服務” 夯實基礎管理

面對治安工作的新形勢、新挑戰(zhàn)，持續(xù)深化警務改革，黨建引領助推派出所主防建設，不斷提升基層基礎工作質(zhì)效。“兩隊一室”改革初具雛形。堅持以“大抓基層、大抓基礎”為導向，立足“做精綜合指揮室、做專社區(qū)警務隊、做強案件辦理隊”總體思路，初步實現(xiàn)城市社區(qū)“一區(qū)一警兩輔”和農(nóng)村“一村一輔警”的基本目標。矛盾糾紛“五種臺賬”落地生根。完善派出所必須建立的五種臺賬機制，為接處警、入戶走訪、信息采集等日常工作與之有機融合提供指引和方向，推動風險評估機制和多渠道矛盾調(diào)處機制建立，形成工作閉環(huán)，將矛盾化解在基層、解決在萌芽。業(yè)務送教深入人心。踐行“缺什么補什么”原則，從治安口業(yè)務出發(fā)，組織精干力量開展如法治副校長等綜合業(yè)務培訓并組成送教團隊，為派出所民警工作中的技能短板提供點對點送教30余次，有針對性地提升派出所民輔警業(yè)務素養(yǎng)，開展培訓送教。